Nesta quarta-feira(5) foi realizada a certificação das empresas contempladas com o “Selo Empresa Amiga do Consumidor” junto ao evento comemorativo em alusão aos 25 anos de Procon Pato Branco. Com o objetivo de promover e colocar em prática as ações necessárias para a harmonia nas relações de consumo, o Procon Pato Branco realizou a…
Encerrando a programação da Semana do Consumidor, celebrada entre os dias 11 e 15 de março, o Procon de Pato Branco realizou no sábado (16) o dia D, com atendimentos de todos os serviços prestados pelo órgão. “O Dia D é uma forma especial de atender os consumidores, que muitas vezes não conseguem vir…
Buscando estar próximo do consumidor, o Procon de Pato Branco realiza neste mês, março, o Programa Procon nos Bairros, descentralizando os serviços e suporte do órgão, além de garantir apoio nas questões relacionadas ao consumo. O Programa inicia no dia 13 de março (quarta-feira) no bairro Planalto, seguindo para o bairro Alvorada, no dia…
Empresas pato-branquenses que desejam obter o selo ‘Empresa Amiga do Consumidor’ já podem realizar as inscrições para a edição 2024 do programa. Interessados podem efetivar a inscrição preenchendo o formulário no link https://forms.gle/9TJ9wG3xrC1X2sbc6 até o dia 16 de fevereiro de 2024. Podem participar supermercados e atacadistas, bares e restaurantes, farmácias e drogarias e comércio…
O Procon de Pato Branco realizou na última quarta-feira(17) fiscalização no Aeroporto Regional Professor Juvenal Cardoso com o objetivo de verificar o cumprimento das normas do Código de Defesa do Consumidor e Resoluções da ANAC. A equipe esteve aplicando questionário de avaliação para mensurar o conhecimento dos usuários acerca de seus direitos enquanto consumidores…
O Procon Pato Branco realizou entre os dias 08 e 12 de janeiro, pesquisa de preços nas papelarias do município, com o objetivo de apurar a relevância da pesquisa de preço, assim como verificar a variação de valores entre o ano de 2023 e 2024. De acordo com as informações extraídas, a equipe concluiu que houve uma…
A Prefeitura de Pato Branco lançou o programa “Endividei! E Agora?”. Idealizado pelo Procon, serão formados multiplicadores para prestar orientação e educação financeira, evitando o endividamento da população e na condução da solução dos problemas financeiros. “A Lei do Superendividamento nos trouxe a responsabilidade de tentar, de alguma forma, ajustar a vida do consumidor…
Buscando ampliar os serviços prestados para os consumidores pato-branquenses, a Prefeitura de Pato Branco, por meio do Procon, assinou um acordo de cooperação com o Tribunal de Justiça do Estado Paraná – Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc Endividados). Como o Procon é um órgão administrativo, com a assinatura do documento,…
Consumidores que queiram renegociar débitos com instituições financeiras, empresas de telefonia, água, energia elétrica, entre outros, têm até a próxima sexta-feira (11) para aderir ao Programa Renegocia. Interessados podem realizar a renegociação pelo site www.consumidor.gov.br, ou diretamente no Procon Pato Branco, localizado na Rua Araribóia, 185, Centro. Telefones: (46) 3902-1289 / 3902-1325 ou WhatsApp…
Nesta sexta-feira (26), o Procon de Pato Branco, juntamente com Fórum dos Procons Municipais e Procon Paraná, lançam uma campanha estadual de divulgação de mais um canal de atendimento ao consumidor. O consumidor.gov.br. é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet.…