Consumidores que queiram renegociar débitos com instituições financeiras, empresas de telefonia, água, energia elétrica, entre outros, têm até a próxima sexta-feira (11) para aderir ao Programa Renegocia. Interessados podem realizar a renegociação pelo site www.consumidor.gov.br, ou diretamente no Procon Pato Branco, localizado na Rua Araribóia, 185, Centro. Telefones: (46) 3902-1289 / 3902-1325 ou WhatsApp…
Nesta sexta-feira (26), o Procon de Pato Branco, juntamente com Fórum dos Procons Municipais e Procon Paraná, lançam uma campanha estadual de divulgação de mais um canal de atendimento ao consumidor. O consumidor.gov.br. é um serviço público que permite a interlocução direta entre consumidores e empresas para solução de conflitos de consumo pela internet.…
Buscando promover e executar a política das relações de consumo em Pato Branco e, especialmente, a defesa e proteção do consumidor, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) Pato Branco certificou 40 empresas com o “Selo Empresa Amiga do Consumidor”. O documento visa o reconhecimento por promover e respeitar os direitos do consumidor.…
Dez estabelecimentos comerciais de Pato Branco participaram de pesquisa de variação de preços, analisando 26 itens entre ovos de Páscoa e barras de chocolate. O objetivo do levantamento é verificar a discrepância entre os valores anunciados. A maior variação percentual foi registrada entre as barras de chocolate, atingindo 27,32% em relação ao mesmo item, não…
Na programação do Mês do consumidor, na sexta-feira (10), o Procon de Pato Branco realizou o Workshop Selo Empresa Amiga do Consumidor. Reunindo empresários locais, representantes de Procon’s de do Estado do Paraná, consumidores e acadêmicos de direito, mais de 300 pessoas participaram do debate sobre os direitos do consumidor. Realizado no auditório do Centro Universitário…
O mês de março é conhecido como o mês do consumidor, em alusão ao Dia do Consumidor, 15 de março. Para marcar a data, o Procon de Pato Branco está realizando diversas ações, voltadas às empresas e também aos consumidores. Entre os dias 28 de fevereiro a 14 de março, serão realizadas ações de…
Visando promover e executar a Política das Relações de Consumo no Município de Pato Branco, especialmente a defesa e proteção do consumidor no âmbito municipal, a coordenadoria de Proteção e Defesa do Consumidor de Pato Branco (Procon) lançou, nesta semana, o edital para o programa “Empresa Amiga do Consumidor Pato-branquense”- 2023/2024. O programa é voltado…
Seguindo a Lei Federal nº 14.181, de 1º de julho de 2021, que instituiu o tratamento do superendividamento, o Procon de Pato Branco criou o Núcleo de Atendimento ao Consumidor Superendividado (NACS), visando auxiliar nas renegociações de dívidas. O ato de assinatura do decreto nº 9.415, que cria o NACS, foi assinado na manhã…
A partir da próxima segunda-feira, dia 7 de novembro, o Procon de Pato Branco terá novo horário de atendimento ao consumidor. Será das 8h às 14h, sem fechar ao meio-dia. A mudança, conforme a diretora do Procon de Pato Branco, Elaine Menegola, é baseada nos horários com mais busca por atendimentos. “Fizemos um levantamento…
O Procon de Pato Branco, em parceria com a Associação Comercial e Empresarial de Pato Branco, está realizando uma pesquisa junto ao comércio local, a fim de buscar informações quanto ao interesse de participar do Programa Limpe Seu Nome. O programa tem como objetivo proporcionar aos consumidores inadimplentes com o comércio local a possibilidade de renegociação…