O Procon de Pato Branco participou nesta segunda-feira (1º) de uma ação conjunta coordenada pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania, por meio do Procon-PR, e realizada simultaneamente em diversos municípios do Paraná, com o objetivo de fiscalizar o cumprimento das normas relacionadas à informação e divulgação de preços de produtos expostos à venda aos consumidores.
A operação foi motivada pela constatação de que diversos fornecedores deixam de informar de forma clara, adequada e ostensiva os preços e as condições de pagamento dos produtos, dificultando a compreensão do consumidor e podendo induzi-lo a erro no momento da compra.
Durante a ação, fiscais verificaram a correta precificação dos produtos, a exposição das formas de pagamento e demais informações obrigatórias previstas na legislação consumerista.
A diretora do Procon de Pato Branco, Alessandra Elias Botelho dos Santos, destacou a importância da iniciativa para garantir a transparência nas relações de consumo. “O consumidor tem o direito de receber informações claras e corretas antes de realizar qualquer compra. A ação possui caráter educativo e preventivo, buscando assegurar que os fornecedores cumpram a legislação e respeitem os direitos dos consumidores”, afirmou.
Além da ação, o Procon-PR e o Fórum dos Procons Paranaenses emitiram uma recomendação administrativa às entidades representativas do comércio, reforçando a necessidade de observância das normas de proteção e defesa do consumidor.
O Procon de Pato Branco informa que as orientações e ações educativas junto ao comércio local continuarão sendo realizadas nos próximos dias, reforçando a importância da correta informação de preços e condições de pagamento, contribuindo para relações de consumo mais transparentes e seguras para toda a população.
“O consumidor que identificar irregularidades, como ausência de precificação, divergência de preços ou outras infrações aos direitos do consumidor, pode entrar em contato com o Procon de Pato Branco pelo WhatsApp (46) 9 9108-8490 para denúncias e orientações”, orientou Alessandra.